Pengarah Pemasaran, Promosi dan Penjenamaan Farmasi Alpro, Ph. Lee Yin Chen, berkata “Sebagai farmasi komuniti pertama dan satu-satunya yang berjaya memperoleh Insurans Liabiliti Produk sebanyak RM1,000,000 bagi semua ubat di negara ini, misi kami mendorong kami untuk sentiasa mengutamakan kesejahteraan masyarakat terlebih dahulu.

Berikutan lonjakan jumlah kes COVID-19 baru-baru ini di Malaysia, kami rasa bahawa e-farmasi akan memudahkan orang ramai untuk berjumpa doktor, mendapatkan preskripsi dan membeli ubat tanpa meninggalkan rumah mereka” Alpro berkhidmat secara aktif untuk masyarakat sepanjang pelbagai fasa Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) sejak tahun lalu dan syarikat tersebut juga secara khususnya telah memperkenalkan perkhidmatan baru untuk terus membantu golongan yang memerlukan bantuan perubatan.

“Semasa MCO 1.0 tahun lalu, kami sedia maklum bahawa ramai yang mengelak dari berjumpa doktor ketika mereka tidak sihat atas dasar isu kewangan dan kebimbangan untuk mengunjungi klinik. Inilah sebabnya mengapa kami melancarkan perkhidmatan Minute Consult, sebagai alternatif untuk orang ramai untuk mendapatkan konsultasi dan rawatan perubatan yang murah di farmasi kami. Inisiatif ini disambut baik oleh golongan masyarakat kerana jumlah kadar bayaran yang dikenakan untuk perundingan, rawatan dan ubat-ubatan adalah kurang dari RM20. Tahun lalu, lebih daripada 400,000 orang telah menggunakan perkhidmatan Minute Consult kami,” kata Lee.

Hasil pendekatan Alpro untuk berhidmat demi masyarakat dan negara, syarikat tersebut telah barubaru ini diiktiraf oleh Malaysia Book of Records sebagai farmasi komuniti yang telah mengeluarkan preskripsi yang terbanyak dalam setahun di Malaysia, mengeluarkan lebih dari 185,000 preskripsi.

Menjelaskan komitmen syarikat yang berpanjangan terhadap pemerkasaan sosial, Yin Chen menyatakan bahawa Farmasi Alpro sangat berbangga kerana dapat menambah nilai untuk masyarakat melalui produk dan perkhidmatan Farmasi Alpro.